佛山部分出租車將裝智能終端設備監測司機超速、不打表等行為

來源:廣州日報 時間:2020-01-16 07:26

  廣州日報訊 全媒體記者李傳智 通訊員朱明報道:正值佛山春運期間,出租車出行及服務備受市民關注。昨日,記者從佛山市交通運輸局禪城綜合執法支隊獲悉,去年下半年以來,禪城區交通部門和禪城綜合執法支隊針對佛山汽車站出租車服務經營問題,制定了專項整治方案,并取得一定成效。

  據佛山市交通運輸局禪城綜合執法支隊介紹,去年下半年以來,根據《出租車行業整治方案》,禪城區交通運輸局及禪城綜合執法支隊實施了多項舉措,對佛山汽車站出租車服務經營問題進行整治。首先,設立了執法支隊機動巡查組,全天候重點路段巡邏檢查,并協助處理突發事件,處理市民投訴,同時,定人定崗,將佛山汽車站列為監管重點領域。

  其次,去年以來,執法支隊在佛山汽車站等客流密集地持續開展出租車營運秩序整治。去年全年,執法人員在佛山汽車站等客運站場檢查出租車300多輛次,查處出租車不規范經營案件24宗,其他非法營運案件16宗。

  此外,還在佛山汽車站旅客出口處安裝了物理隔離柱,有效隔離了三輪車、電動車等違規車輛聚在出口處攬客,并設置出租車候客專用車道(物理隔離),并安裝執法攝像頭,查處違法拒載的出租車。今年,執法人員將繼續推進對粵運汽車站和瀾石候機樓區域的物理隔離設置和相關指引標識設置。

  裝智能終端:監測出租車司機違規行為

  在對出租車服務運營問題的整治過程中,佛山市交通運輸局禪城綜合執法支隊特別借助了科技手段。據了解,目前,佛山市交通運輸局已在遴選出租車智能終端設備安裝到巡游出租車上,借以提升強化企業和運管部門的管理手段。

  據介紹,這種巡游出租車智能終端可做到對超速、不打表等違規行為進行監測反饋后臺,對拒載、議價可進行視頻音頻翻查佐證調查,并具備計程、計價功能。此外,車載智能終端設備是推動巡游出租汽車行業改革,提升行業服務質量水平的重要措施,通過應用信息化技術手段,切實規范營運駕駛行為,從而達到提升服務質量水平。

  遭遇出租車服務差,該如何解決?

  市民打車遇到不打表、拒載、繞路等不文明服務的現象,佛山交通部門建議:

  市民在上車前要關注車輛和駕駛員信息,包括車牌號、駕駛員服務監督卡等,當遇到服務質量問題時,可以向各區交通運輸局、向12345投訴;乘坐網約車時,如發現APP顯示車牌同實際車輛不一致,一定要拒絕上車,并及時通過手機APP反饋給平臺。

(責任編輯:黎方慧)

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